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Enquête de satisfaction
Nom & Prénoms
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Téléphone
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E-mail
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Comment avez-vous connu le Cabinet Medyca?
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Bouche à oreille
Réseaux sociaux
Recommandation d'un proche
Autre
Pourquoi avez-vous choisi le Cabinet MeDYCA?
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Réputation du cabinet
Proximité géographique
Recommandation d'un proche
Autre
Quelle est votre principale attente lors d'une visite au cabinet?
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Diagnostic précis
Rapidité de la prise en charge
Qualité des soins et traitements
Autre
Comment évaluez-vous l'accueil par le personnel administratif?
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Très satisfaisant
Satisfaisant
Pas satisfaisant
Les temps d'attente avant votre consultation sont-ils acceptables?
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Oui tout à fait
Oui mais peut être amélioré
Non
Le médecin prend t'elle le temps de bien vous expliquer votre diagnostic et ou/ traitement?
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Oui, de manière claire et détaillé
Non
Sentez-vous que vos préoccupations et questions sont écoutées?
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Oui totalement
Partiellement
Non
Le soins ou le traitement reçus répondent-ils à vos besoins?
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Oui parfaitement
Non
Comment évaluez-vous la qualité et l'efficacité des traitements proposés?
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Très satisfaisant
Pas satisfaisant
La prise de rendez-vous était-elle simple et rapide?
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Oui très simple
Oui mais avec quelque difficultés
Non
Comment évaluez-vous l'hygiène des lieux?
*
Très satisfaisant
Pas satisfaisant
Les espaces d'attente sont-ils adaptés (confort, calme, propreté)?
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Oui
Oui, mais pourraient être améliorés
Non
Sur une échelle de 1 à 10, comment évaluez-vous votre expérience globale au Cabinet MeDYCA?
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1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Quels point souhaitez-vous voir améliorés?
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