Enquête de satisfaction
NB
: Cette enquête est destinée uniquement aux clients du cabinet.
1
Informations
2
Évaluation
3
Expérience
Nom & Prénoms
*
Adresse Mail
Téléphone
*
Age
*
Genre
*
Femme
Homme
Est-ce votre première visite ?
*
Oui
Non
Comment avez-vous connu le Cabinet Medyca?
*
Bouche à oreille
Réseaux sociaux
Recommandation d'un proche
Autre
À préciser si "Autre"
*
Pourquoi avez-vous choisi le Cabinet MeDYCA?
*
Réputation du cabinet
Proximité géographique
Recommandation d'un proche
Autre
À préciser si "Autre"
Quelle est votre principale attente lors d'une visite au cabinet?
*
Diagnostic précis
Rapidité de la prise en charge
Qualité des soins et traitements
Autre
À préciser si "Autre"
*
Renseignez tous les champs s'il vous plaît!
Suivant
Comment évaluez-vous l'accueil par le personnel administratif?
*
Très satisfaisant
Satisfaisant
Pas satisfaisant
Les temps d'attente avant votre consultation sont-ils acceptables?
*
Oui tout à fait
Oui mais peut être amélioré
Non
Le médecin prend t'elle le temps de bien vous expliquer votre diagnostic et ou/ traitement?
*
Oui, de manière claire et détaillée
Non
Le soins ou le traitement reçus répondent-ils à vos besoins?
*
Oui parfaitement
Non
Sentez-vous que vos préoccupations et questions sont écoutées?
*
Oui totalement
Partiellement
Non
Le traitement prescrit par le médecin correspond-il exactement à celui administré par les agents ?
*
Oui
Non
Renseignez tous les champs s'il vous plaît!
Retour
Suivant
La prise de rendez-vous était-elle simple et rapide?
*
Oui très simple
Oui mais avec quelques difficultés
Non
Comment évaluez-vous l'hygiène des lieux?
*
Très rigoureuse
Satisfaisant
Pas satisfaisant
Les espaces d'attente sont-ils agréables (confort, décoration, calme)?
*
Oui
Oui, mais pourraient être améliorés
Non
Sur une échelle de 1 à 10, comment évaluez-vous votre expérience globale au Cabinet MeDYCA?
*
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Quels point souhaitez-vous voir améliorés?
Retour
Soumettre
